{"id":3428,"date":"2026-05-14T17:48:16","date_gmt":"2026-05-14T15:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/costaglam.com\/?page_id=3428"},"modified":"2026-05-31T13:37:56","modified_gmt":"2026-05-31T11:37:56","slug":"customer-care","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/costaglam.com\/es\/customer-care\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3428\" class=\"elementor elementor-3428\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fba7a7c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fba7a7c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;shape_divider_top&quot;:&quot;opacity-fan&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-top\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 283.5 19.6\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 18.8 141.8 4.1 283.5 18.8 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 12.6 141.8 4 283.5 12.6 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 6.4 141.8 4 283.5 6.4 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0 0L0 1.2 141.8 4 283.5 1.2 283.5 0z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50ad0c0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"50ad0c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/costaglam.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/customer-support-faq-rnvo86u3pt8ffkonc0fej5l1zmc5f60mkyhftcbp0w.jpg\" title=\"customer-support-faq\" alt=\"customer-support-faq\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f7db43 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1f7db43\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e65b3fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e65b3fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Soporte al Cliente y Preguntas Frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04911cc e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"04911cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f3ce5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20f3ce5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">Estamos aqu\u00ed para ayudarte con tus citas y responder tus preguntas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0ad8b2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f0ad8b2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d19911 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d19911\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Informaci\u00f3n de Reserva<\/h2><p><span style=\"color: #000000;\">Le recomendamos reservar su cita con antelaci\u00f3n para garantizar la disponibilidad de su tratamiento de belleza y el horario de su preferencia.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\">Nuestro equipo se complace en ayudarle con la programaci\u00f3n de citas, recomendaciones de tratamientos y cualquier duda sobre nuestros servicios de belleza.<\/span><\/p><h2>Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/h2><p><span style=\"color: #000000;\">Si necesita cancelar o reprogramar su cita, por favor cont\u00e1ctenos lo antes posible para que podamos asistirle y ofrecer la disponibilidad a otros clientes.<\/span><\/p><h2>Servicios de Belleza Disponibles<\/h2><ul><li><a href=\"\/es\/manicure-pedicure\/\"><span style=\"color: #000000;\">\u2013 Tratamientos de Manicura y Pedicura<\/span><\/a><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"\/es\/hair-services\/\">\u2013 Servicios de Peluquer\u00eda<\/a><\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"\/es\/eyelashes-description\/\">\u2013 Extensiones de Pesta\u00f1as<\/a><\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"\/es\/ultrasound-cavitation\/\">\u2013 Cavitaci\u00f3n por Ultrasonido y Remodelaci\u00f3n Corporal<\/a><\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"\/es\/makeup-description\/\">\u2013 Maquillaje Profesional<\/a><\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163c75a e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"163c75a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76906fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76906fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfNecesitas ayuda?<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #000000; font-weight: normal;\">Nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente est\u00e1 aqu\u00ed para que tu experiencia en CostaGlam sea fluida y sin esfuerzo.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">No dudes en contactarnos:<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000; font-weight: normal;\">Cont\u00e1ctanos por WhatsApp: <a href=\"http:\/\/wa.me\/34627830580\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #800000;\">+34627830580<\/span><\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000; font-weight: normal;\">Env\u00edanos un correo a: <span style=\"color: #800000;\"><a style=\"color: #800000;\" href=\"mailto:info@costaglam.com\">info@costaglam.com<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc68260 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"cc68260\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-532d66a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"532d66a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Preguntas frecuentes (FAQ).<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eaebe9e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"eaebe9e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28d9619 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28d9619\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>\u00bfNecesito reservar una cita con antelaci\u00f3n?<\/h3><p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 Recomendamos reservar las citas con antelaci\u00f3n para asegurar disponibilidad para tus tratamientos de belleza preferidos y tu horario preferido.<\/span><\/p><h3>\u00bfQu\u00e9 servicios de belleza ofrece Costa Glam?<\/h3><p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 Costa Glam ofrece:\u00a0<a style=\"color: #000000;\" title=\"Servicios de peluquer\u00eda de lujo en Benalm\u00e1dena.\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/hair-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">peinado<\/a>,\u00a0<a style=\"color: #000000;\" title=\"Servicios de manicura y pedicura en Benalm\u00e1dena.\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/manicure-pedicure\/\">manicura y pedicura<\/a>,\u00a0<a style=\"color: #000000;\" title=\"Extensiones de u\u00f1as en Benalm\u00e1dena.\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/manicure-pedicure\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">extensiones de u\u00f1as<\/a>,\u00a0<a style=\"color: #000000;\" title=\"Extensiones de pesta\u00f1as profesionales en Benalm\u00e1dena.\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/eyelashes-description\/\">lash extensions<\/a>,\u00a0<a style=\"color: #000000;\" title=\"Maquillaje profesional en Benalm\u00e1dena\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/makeup-description\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">makeup services<\/a>\u00a0y\u00a0<\/span><a title=\"Cavitaci\u00f3n ultras\u00f3nica, masaje al vac\u00edo, lifting corporal y facial, detox de sauna en Benalm\u00e1dena.\" href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/ultrasound-cavitation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #000000;\">est\u00e9ticos avanzados<\/span> <span style=\"color: #000000;\">tratamientos<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">\u00a0(cavitaci\u00f3n ultras\u00f3nica, masaje al vac\u00edo, lifting corporal y facial, detox de sauna) en Benalm\u00e1dena<\/span>.<\/p><h3>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 ubicado Costa Glam?<\/h3><p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 Costa Glam est\u00e1 ubicado en Benalm\u00e1dena, en la Costa del Sol, y da la bienvenida tanto a residentes locales como a visitantes internacionales.<\/span><\/p><h3>\u00bfCu\u00e1nto duran las citas de extensiones de pesta\u00f1as?<\/h3><p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 La mayor\u00eda de los tratamientos de extensiones de pesta\u00f1as tardan entre 1,5 y 2 horas, seg\u00fan el estilo y el volumen elegidos.<\/span><\/p><h3>\u00bfCu\u00e1nto duran las citas de manicura o pedicura?<\/h3><p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 La mayor\u00eda de los tratamientos de manicura o pedicura tardan entre 50 minutos y 1,15 horas, seg\u00fan el estilo elegido.<\/span><\/p><h3>\u00bfOfrecen consultas de belleza personalizadas?<\/h3><p>\u00a0 \u00a0 <span style=\"color: #000000;\">S\u00ed, nuestros especialistas en belleza ofrecen consultas personalizadas para ayudar a los clientes a elegir los tratamientos m\u00e1s adecuados.<\/span><\/p><h3>\u00bfPuedo reservar citas a trav\u00e9s de WhatsApp?<\/h3><p>\u00a0 \u00a0 <span style=\"color: #000000;\">S\u00ed, los clientes pueden contactar directamente con Costa Glam por WhatsApp para hacer preguntas o reservar citas de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Customer Support &amp; FAQ We are here to help you with your appointments and answer your questions. Booking Information We recommend booking your appointment in advance to ensure availability for your preferred beauty treatment and time. Our team is happy to assist with appointment scheduling, treatment recommendations and any questions regarding our beauty services. Cancellation &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/costaglam.com\/es\/customer-care\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Customer Care&#8221;<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3428","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3428"}],"version-history":[{"count":108,"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4871,"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3428\/revisions\/4871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/costaglam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}